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淘宝天猫代运营
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淘宝天猫店铺代运营托管淘宝官方定义
来源: | 作者:pmo099ba4 | 发布时间: 2016-01-07 | 1128 次浏览 | 分享到:
运营服务商规则(转自淘宝)

第一条   定义

 

      淘宝平台:指由淘宝运营的网络平台,包括但不限于淘宝网,域名为 taobao.com;天猫,域名为tmall.com;一淘网,域名为etao.com;聚划算,域名为ju.taobao.com。运营服务:客户以合同的方式委托专业电子商务服务商为其提供的整体托管服务或单项运营服务。整体托管服务必须至少包含装修、活动策划、商品管理、流量拓展、数据分析。单项服务类型包含但不限于售前提案、店铺入驻、摄影、装修、商品管理、活动策划、活动执行、流量拓展、数据分析、电商IT系统、仓储物流、人员培训、客服、品牌营销、渠道托管。

运营服务商:提供整体托管服务或单项运营服务的专业第三方电子商务运营商。主要包括:淘宝运营服务商、天猫运营服务商、渠道托管服务商、本地生活运营服务商、阿里妈妈营销拍档。

客户:运营服务对象(淘宝平台卖家、天猫商家、企业、品牌厂商等)

 

第二条   运营服务频道概述

运营服务频道包括淘宝运营服务频道(etuoguan.taobao.com)、天猫运营服务频道(fw.tmall.com)。客户可在频道中查看运营服务内容、了解服务商运营现状;运营服务商可在频道中发布服务信息、报备服务关系、展示成功案例。(运营服务商频道使用指南)

运营服务商在运营服务频道的日常经营中应诚实守信、遵纪守法,积极提升自身服务品质和信誉,给客户带来更好的体验,共同将运营服务频道建设成为公开透明、公正文明、秩序良好的运营服务商与运营服务对象的交流平台。在频道上发布服务并进行运营的服务商,若在运营期间出现违规行为,违规的认定与处理,将基于淘宝平台认定的事实并严格依规执行。详细规则见第四条运营服务商违规情节及处理



什么是淘宝运营服务商?

运营服务商是提供单项或者整体电商运营服务,服务包括但不限于客服接单、店铺日常运营、仓储管理、品牌推广、渠道建设、IT系统开发及运维、频道招商,频道运营等。

为什么要外包运营服务商?

1、缩短企业电商学习过程,加速企业发展进程。
2、提升企业变现效率,提高企业电子商务产能。

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